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title: "Inbound Marketing: Qué es y cuáles son sus beneficios"
description: Todo lo que necesitas saber sobre el Inbound Marketing para ayudar a tus leads, satisfacer sus necesidades y convertirlos en apasionados de tu marca.
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[Blog de Marketing - Making Experience](https://blog.makingexperience.com)

# [Inbound Marketing: Qué es y cuáles son sus beneficios](https://blog.makingexperience.com/inbound-marketing-que-es)

 Escrito por [Roberto Jasinski](https://blog.makingexperience.com/author/roberto-jasinski) | 31-08-2015

Imagen cortesía de [Shutterstock](http://www.shutterstock.com)

¿Te imaginas hacer realidad tus sueños? ¡La filosofía del [Inbound Marketing](https://www.makingexperience.com/inbound-marketing) los hace posibles! Presta atención a esta entrada con toda la información elemental del **Marketing de Atracción** para conocer mejor a tus leads, ayudarlos a satisfacer sus necesidades y convertirlos en **apasionados de tu marca**.

Son pocas las cosas que permanecen invariables en el tiempo, **los contextos cambian**, la tecnología evoluciona y por ende, nuestro comportamientos también. Por eso, a partir de la revolución tecnológica que vivimos no hace mucho tiempo, ciertas empresas no dudaron en mudarse a la **tendencia online** buscando [nuevas posibilidades de negocio](http://www.cu4tro.marketing/blog/5-consejos-para-atraer-nuevos-clientes-al-estilo-inbound).

No obstante, sobre esto último las reglas del juego están cambiando: lo que conocías como **Marketing tradicional** muta en lo que llamamos [**Inbound Marketing**](https://www.makingexperience.com/inbound-marketing)o en castellano **Marketing de atracción**: Una filosofía de negocios por la que [Making Experience](https://makingexperience.com/) apuesta fehacientemente.

Pero,[**¿qué es el Inbound Marketing?**](https://www.makingexperience.com/inbound-marketing) Se trata de una serie de **técnicas de Marketing** o diversas actividades que buscan dar respuesta a esta nueva realidad: los clientes son los que se encuentran con las marcas e **interactúan con ellas de forma consentida** y sin interrupciones no deseadas.

Se compone fundamentalmente de **contenidos** que se difunden a través de diferentes canales como **web, blog o redes sociales**, entre otros, con el objetivo de **aumentar el tráfico de visitas**. En definitiva se quiere **captar leads**, fieles promotores de tu marca que, con el tiempo, [pasarán a ser tus clientes](https://www.makingexperience.com/blog/hacia-la-conquista-de-clientes-con-el-marketing-de-relaciones/).

El concepto fue establecido por **Brian Halligan**, cofundador y CEO de la compañía de software de Marketing [HubSpot](http://blog.hubspot.es/marketing). Sin embargo, se populariza luego gracias al libro ***“Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs”*** de Halligan, Dharmesh Shah y David Meerman Scott, además de la fuerte apuesta por parte de las Relaciones Públicas.

Esta **filosofía de trabajo** no tardó en implementarse por parte un gran número de empresas. Por eso, te presentamos el detalle de esta metodología que puede servirte para **conocer de qué se trata** y por qué no considerarlo para [implementarlo en tu negocio](https://www.makingexperience.com/blog/como-el-marketing-automation-mejora-tu-estrategia-de-inbound-maketing/).

## Cómo beneficiarte con el Inbound Marketing

Antes de comenzar la descripción debes considerar dos factores fundamentales. El primero son [los usuarios](https://www.makingexperience.com/blog/pasar-de-la-primera-cita-a-la-boda-con-la-retencion-de-clientes/), aquellos que ya no se los puede considerar **receptores pasivos** ni están dispuestos a permitir **las interrupciones publicitarias** de los medios tradicionales.

En segundo lugar están [**los contenidos**](https://www.makingexperience.com/blog/inbound-y-content-marketing/), que deben corresponderse con lo que los clientes desean. En base a estos dos conceptos generales se despliegan las demás cuestiones. ¡Presta atención a estas técnicas!

1. **Buyer Persona o cliente ideal:** Se trata del actor principal y **pieza fundamental** de este tipo de Marketing. ¡Revisa [este post](https://www.makingexperience.com/blog/segmentacion-buyer-persona/) para saber cómo definir a tu propia representación de usuario!  
   Recuerda que para optimizar la estrategia tendrás que realizar una descripción detallada de tus clientes potenciales y formarte una posible imagen. En este análisis puedes involucrar **diversas variables:** edad, aficiones, poder adquisitivo, preferencias de búsqueda, hábitos de consumo, comportamiento, etc. La idea es que **conozcas en profundidad a tu consumidor**, entiendas sus necesidades y comprendas el momento en que se encuentra para que puedas brindarle el **contenido requerido en cada momento**.
2. **Ciclo de compra:** Los usuarios pasan por distintas etapas en su relación con la compañía y en cada una de ellas te demandarán cosas diferentes en tu contenido. Siempre recuerda que la base del [Inbound](https://www.makingexperience.com/inbound-marketing) es que **se convenza él mismo**, por eso es indispensable que pienses el cómo y de qué manera tienes que comunicar. [Aquí](https://www.makingexperience.com/blog/como-optimizar-tu-funnel-de-ventas-y-no-morir-en-el-intento/) te dejamos otro artículo para que aprendas a **estructurar tu contenido en función de las etapas del Funnel**.
3. **Atracción de tráfico:** La tarea en este aspecto es guiar a tu público hacia el embudo de [conversión](https://www.makingexperience.com/blog/la-ciencia-de-la-conversion-junto-al-remarketing/)**;** es decir, [aumentar las visitas](https://www.makingexperience.com/blog/aumentar-el-trafico-de-tu-pagina-web/) hacia tus soportes. Puede ser, por ejemplo, por medio de diversos **recursos online** como blogs, podcasts, vídeos, eBooks, boletines o Newsletters, whitepapers, **técnicas de optimizació**n para motores de búsqueda (search engine optimization o SEO), **redes sociales**, Content Marketing o **Guest Blogging**, entre otros.  
   De nada sirve tener un contenido interesante si nadie ve lo que publicas, por eso **¡ajústalo a quienes te siguen!** Del mismo modo, la verdadera efectividad estará en **unificar y coordinar la estrategia**, lo que te permitirá trabajar todos estos aspectos conjuntamente.
4. **Fidelización de clientes:** Debes **alimentar relaciones estables** y duraderas con tus clientes y demostrarles que ellos son una parte importantísima, sino la vital, de tu empresa. Con **pequeñas acciones se pueden lograr grandes diferencias** como enviarles un regalo periódicamente, obsequiar muestras gratuitas de nuevos productos, **considerar su opinión**, interactuar con ellos en las redes sociales e invitarlos a ser parte de alguna acción de marca.

Imagen cortesía de [Shutterstock](http://www.shutterstock.com)

## Atrévete a medir si quieres mejorar

La analítica estará presente en todo el proceso y te ayudará a entender la **rentabilidad de tu producto** o servicio así como las falencias que debes paliar. En este punto tienes que establecer [qué métricas son las más importantes para tu negocio](https://www.makingexperience.com/blog/recomendacion-como-mejorar-tu-nps/) con el fin de **monitorizarlas** en el tiempo y ver su evolución. 

Una de las ventajas que tienen las acciones de Marketing Online bajo esta [filosofía Inbound](https://www.makingexperience.com/inbound-marketing) es que te permiten **medir tus acciones con precisión**. ¡No lo desperdicies! Anímate a hacer uso de estas dos herramientas fundamentales para valorar y **cualificar las oportunidades** de tu negocio:

- **Lead Scoring:** Herramienta que te permite **sistematizar las oportunidades** para darte una puntuación y facilitar su clasificación. Es decir, conocerás la valoración del **nivel de cualificación de los leads,** hasta qué punto es posible saber qué contactos son los que están más cerca de formalizar una compra. Se [mide la intención](https://www.makingexperience.com/blog/por-que-el-lead-scoring-es-clave-para-calificar-clientes/) de adquirir un producto o servicio y permite saber cómo evoluciona la postura de los compradores potenciales.
- **Lead Nurturing:** Acciones destinadas para **acercar a los posibles clientes** los beneficios de un determinado producto. Aprovecha la personalización y ofrece un tipo de contenido dependiendo del estadío en el que se encuentre el cliente. Así, ¡podrás construir **relaciones personalizadas de valor**, que te ayudarán a **aumentar la conversión**!

El éxito de muchas **empresas online** se basará en su capacidad de **personalizar las experiencias de los usuarios**. Tendrán que esforzarse por adaptarse a los cambios en el comportamiento de los consumidores donde la premisa establece que algunos de los **principios más básicos del Marketing empiezan a derrumbarse**.  

Para ello, es imprescindible que cuentes con una solución tecnológica que permita analizar el **comportamiento de los registros de tu Base de Datos**. Siendo partners certificados en [Hubspot](https://www.hubspot.es/), nuestros expertos pueden orientarte y resolver todas tus inquietudes. ¡Consúltanos [aquí](https://www.makingexperience.com/solicita-tu-consultoria)! 

Como profesional del [Marketing de Atracción](https://www.makingexperience.com/inbound-marketing), tu trabajo consistirá en  centrar tus acciones en las personas si lo que buscas es **convertir visitas en leads y luego en clientes reales**. Para ello recuerda cada una de estas tácticas y ofrece contenido notable para que tus prospectos viajen naturalmente a través de la ruta de conversión. **¡Piensa desde lo humano y verás cómo enamoras a tus clientes!**

[Ver post completo](https://blog.makingexperience.com/inbound-marketing-que-es)

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